Nosotros
Somos un Intermediario de Reaseguro autorizado y certificado por la Comisión Nacional de Seguros y Finanzas. Tenemos el mejor equipo del mercado con gran experiencia y capacidad técnica para cubrir las necesidades de nuestros clientes.
Trabajamos con las compañías de seguros más importantes del país y con la totalidad de las compañías de reaseguro autorizadas por la SHCP.
Contamos con la mejor tecnología y con el sistema integral de reaseguro denominado “Trust Re” que es un desarrollo integral de probado desempeño y facilidad de uso que nos ayuda a controlar nuestras operaciones desde la oferta hasta la liquidación de siniestros incluyendo contabilidad.
Para efectos fiscales y financieros estamos auditados por la firma “Lores Budiño y Compañía S.C.” quien es miembro de la firma Internacional “MSI Global Alliance”.
Misión
Atender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a asesoría y apoyo en la diversificación de riesgos, mediante la colocación profesional de programas de reaseguro.
Visión
Ser un intermediario de reaseguro competente y confiable que se distinga por la calidad de su servicio hacia sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional a sus empleados.
Valores
- Orientación al cliente
- Compromiso con los resultados
- Eficiencia en la operación
- Actuación ética
- Compromiso con nuestro personal
El mejor equipo con gran experiencia y capacidad técnica
Servicios
Realizamos colocaciones profesionales de programas de reaseguro facultativo
para ayudar a nuestros clientes a la diversificación de sus riesgos.
Nos enfocamos en el ramo de daños y principalmente en seguros de:
Incendio
Seguros Catastróficos
Terrorismo
Ramos técnicos
Robo de Mercancías
Responsabilidad Civil
Marítimo y transportes
Aviación
Dinero y Valores
Obras de Arte
La confianza de nuestros clientes es nuestro principal activo
Especialización
Nos especializamos en negocios de Gobierno,
incluyendo programas catastróficos.
Gobierno Mexicano
Hoteles de playa
Seguro de obras de Arte
Robo de mercancías
Dinero Valores
Obra Civil en construcción
Terrorismo
Obra Civil terminada
Convencidos de que la competencia genera mayores oportunidades.
Políticas de Calidad
Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes es un compromiso
que asumimos y buscamos todos los días.
Por esta razón decidimos iniciar el proceso de certificación ISO 9001 en la atención de siniestros, la cual logramos obtener en Octubre de 2013.
Ver certificado Español / English
Para obtener esta certificación se adoptó un sistema de gestión de calidad que involucra la mejora continua en todos nuestros procesos de acuerdo con lo que establece la Norma Internacional ISO 9001:2015.
Política de calidad
El compromiso de Star Reinsurance Brokers, Intermediario de Reaseguro es:
Atender las necesidades de nuestros clientes en cuanto a asesoría y apoyo en la diversificación de riesgos, mediante la colocación profesional de programas de reaseguro, buscando en todo momento:
Ofrecer condiciones competitivas.- Realizar las colocaciones en tiempo y forma con apego a los términos ofrecidos.
- Eficiencia en la recuperación de siniestros.
- Control y mejora continua de todas nuestras operaciones.
- Establecer una comunicación efectiva y eficaz.
Ofrecer condiciones competitivas.Lo anterior con el objetivo de lograr la plena satisfacción de nuestros clientes, dar una mejora continua al SGC (Sistema de Gestión de Calidad) e incrementar el valor agregado de nuestra empresa y cumplir con los requisitos aplicables.
Política de Calidad
de las áreas de Primas y de Siniestros
El compromiso para el manejo de Primas y atención de Siniestros de Star Reinsurance Brokers, Intermediario de Reaseguro es:
Brindar a nuestros clientes un servicio de calidad, fundamentando en la filosofía de mejora continua en todos nuestros procesos, bajo las siguientes directrices:
- Mantener una comunicación efectiva y eficaz.
- Proveer información clara, correcta y oportuna.
- Efectividad en el pago y cobro de primas.
- Agilizar la recuperación de siniestros.
- Proporcionar asesoría y apoyo en todo momento.
Todo lo anterior con el objetivo de lograr la plena satisfacción de nuestros clientes e incrementar el valor agregado de nuestra empresa, cumpliendo los requisitos aplicables.
Comprometidos con alcanzar la excelencia en el servicio
Nuestros Corresponsales
Trabajamos con los mejores corresponsales
Cogent Resources Ltd
Butcher, Robinson & Staples,
Arthur J. Gallagher
Besso Insurance Group Limited
Caledonian Insurance Group, Inc
Somos tu mejor aliado en la transferencia de riesgos